Conditions générales

CONDITIONS GENERALES GÎTES CARAIBES

Gîtes caraïbes est un site de réservation en ligne de logements saisonniers dans la zone caraïbes.

A ce titre, il met en place des annonces sur son site internet : gitescaraibes.fr et en .com ainsi que sur ses réseaux facebook et Instagram.

La plateforme vise à mettre en relation des hébergeurs dans la zone concernée avec des potentiels voyageurs sans interruption. 

En ce qui concerne la maintenance : 

Notre maintenance se fera en soirée et durera moins de 3h de manière à  impacter le moins possible les voyageurs. 

En cas de dysfonctionnement du site internet :

Des dysfonctionnements peuvent subvenir, gîtes caraîbes s’engage toutefois à les rétablir dans les plus brefs délais.

En cas d’annulation de réservation : 

Elle donne lieu à remboursement dans un délai de 60 jours au plus tard. 

Cependant, l’annulation peut donner lieu à des taxes supplémentaires sauf en cas de force majeure. 

Cette demande reste à l’appréciation de gîtes caraïbes. 

En ce qui concerne les paiements sur notre site internet  :

Les paiements sur notre plateforme sont sécurisés.

En cas d’incident de paiement, gîtes caraïbes s’engage à faire le nécessaire pour régulariser en cas de problème.

Merci de nous contacter à l’adresse ci-après : gitescaraibes.com

CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES AUX PROPRIÉTAIRES D’HÉBERGEMENT 

Le propriétaire d’hébergement par son adhésion accepte la diffusion de son annonce sur le site gitescaraibes.com et ses différents réseaux. 

De ce fait, le propriétaire certifie son identité et l’exactitude des informations qu’il fournira sur son bien ainsi que les diverses options proposées.

Votre annonce doit inclure des informations complètes et précises sur votre service d’hôte, votre prix, frais de ménage, caution. Les appareils cités dans l’annonce doivent être en bon état de marche. Le propriétaire assure que les images envoyées sont fidèles à la réalité du bien mis en location et qu’il dispose des droits d’auteurs et droits d’image sur les photos. Gîtes caraïbes se réserve le droit de vérifier l’exactitude des informations et ne pourra être tenu responsable du non-respect des droits d’auteurs et d’images.

Le propriétaire s’engage à tenir à jour son planning de location. 

En cas de non-respect de ce planning mettant en défaut le support gitescaraibes.fr, il sera tenu pour responsable et sera immédiatement radié de la plateforme. 

Il est strictement interdit de publier les coordonnées personnelles, email, adresse, téléphone.

Gîtes caraïbes se réserve le droit de modifier et/ou les supprimer les annonces contenant ces informations.  

En cas de non-respect d’une ou plusieurs de ces conditions générales, gîtescaraïbes.com se réserve un droit de vérification en cas de signalement d’une personne.

CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLE AUX VOYAGEURS

Voyageurs, vous utilisez nos différents réseaux gîtes caraïbes afin de trouver un bien.

Lorsque vous réservez une annonce, vous acceptez de payer les frais de service relatifs à la commande.

Dès que vous recevez une confirmation de réservation d’un bien, un contrat est conclu entre vous et l’hôte selon les conditions de ce dernier.

Vous avez la responsabilité de laisser le logement dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé à votre arrivée.

Merci de respecter ces conditions afin que votre responsabilité ne soit engagée.

En cas d’annulation, modification de réservation ou autres, merci de contacter notre support à l’adresse ci-après : gitescaraibes@gmail.com.

Des taxes supplémentaires associées à toute modification peuvent vous être demandées.

En cas de force majeure, un remboursement partiel ou intégral est envisageable sous réserve de justificatif ou à l’appréciation de gîtes caraïbes.

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